Компанія Tesla, здається, намагається приховати докази, змінюючи умови продажу своєї системи повного автономного керування (FSD) заднім числом. Власники автомобілів Tesla, які придбали послугу FSD у період з 2016 по 2024 роки, почали помічати, що формулювання “повністю автономне керування” у їхніх електронних документах поступово замінюється на “повністю самостійне керування (під наглядом)”. Більше того, деякі з цих документів стають недоступними, як повідомляє видання Electrek, посилаючись на свідчення власників авто.
Зміна умов та зникнення документів
Історії власників
Олівер Абкаріус, власник Tesla Model 3 2018 року, який придбав FSD у серпні 2019 року, зіткнувся з цією проблемою, коли намагався отримати доступ до договору купівлі-продажу FSD для оформлення повернення коштів. Він виявив, що Tesla “заднім числом” оновила його документ, і тепер початкова угода, яка не містила слова “Supervised”, недоступна. “Tesla ретроактивно оновила мої документи з 2019 року, коли я сплатив за FSD. У 2019 році угода не містила формулювання “під наглядом”. Я більше не можу відкрити документ, оскільки він посилається на недійсну сторінку”, – скаржиться Абкаріус.
Схожа ситуація склалася з договором на автомобіль його дружини, Model Y 2020 року, придбаний з FSD 29 травня 2020 року. Документ “Договір купівлі-продажу транспортного засобу” також виявився недоступним. Цікаво, що недоступними є лише ті документи, які стосуються умов придбання FSD, тоді як інші договори, наприклад, купівлі-продажу автомобілів без FSD, відкриваються без проблем.
Ширша проблема та можливі причини
Підтвердження від видання та інші власники
Видання Electrek підтверджує, що подібні проблеми спостерігаються й в інших власників Tesla з апаратним забезпеченням HW3 та FSD. Зміни стосуються документів, придбаних у той час, коли Tesla ще не використовувала термін “Supervised”.
Electrek також нагадує, що у серпні 2024 року компанія без пояснень видалила публікацію у своєму блозі від жовтня 2016 року, яка стверджувала, що “всі автомобілі Tesla, вироблені на нашому заводі, включаючи Model 3, матимуть обладнання, необхідне для повноцінного автономного керування з рівнем безпеки, значно вищим, ніж у водія-людини”. Це сталося після подання низки судових позовів.
Судові процеси та докази
Зникнення оригінальних контрактів, які свідчать про продаж FSD без згадки про “нагляд”, відбувається на тлі судових процесів проти Tesla на суму $14,5 мільярда. Ці позови стосуються неправдивої реклами FSD, відповідальності за аварії під час використання системи, а також махінацій з цінними паперами.
Колективний позов у США охоплює заяви компанії про FSD, зроблені з жовтня 2016 року по серпень 2024 року. Раніше Каліфорнійське управління адміністративних слухань дійшло висновку, що Tesla поширювала неправдиву рекламу FSD. Арбітр вже зобов’язав Tesla повернути $10 600 одному з покупців, визнавши порушення умов контракту. Розгляд подібних справ триває також у Китаї та Європі. У цих випадках ключовими доказами є саме оригінальні угоди купівлі-продажу, доступ до яких наразі обмежується.
“Tesla ретроактивно оновила мої документи з 2019 року, коли я сплатив за FSD. У 2019 році угода не містила формулювання “під наглядом”. Я більше не можу відкрити документ, оскільки він посилається на недійсну сторінку”. – Олівер Абкаріус.
Додаткова інформація
- Tesla видаляє старі блоги про повне автономне керування після судових позовів.
- Судові процеси проти Tesla щодо FSD сягають $14,5 мільярда.
- Каліфорнійське управління адміністративних слухань визнало рекламу FSD неправдивою.
Ситуація з FSD від Tesla викликає серйозні запитання щодо прозорості компанії та її ставлення до клієнтів. Зміна умов продажу заднім числом та зникнення документів можуть свідчити про спробу уникнути відповідальності за невиконані обіцянки та уникнути фінансових втрат у судових процесах.
