“Укрпошта” робить значний крок уперед, запроваджуючи інноваційні послуги для своїх клієнтів, що суттєво змінюють досвід отримання посилок. Запуск перших 70 поштоматів у Києві та оновлений мобільний застосунок “Укрпошта 2.0” є свідченням прагнення компанії до модернізації та підвищення зручності користування. Тепер клієнти отримують безпрецедентний контроль над своїми відправленнями, маючи можливість керувати ними ще до моменту надходження до відділення.
Нові можливості для користувачів
- Безплатна зміна способу отримання: перенаправлення в поштомат, інше відділення, продовження терміну зберігання або зміна отримувача.
- Послуга діє як для внутрішніх, так і для міжнародних відправлень, включаючи такі популярні платформи, як AliExpress та Temu.
- Можливість перенаправлення посилок, які вже прибули до відділення, згідно зі стандартним тарифом.
“У поштоматах посилки зберігатимуться безплатно до 7 днів. Після завершення цього терміну невидані відправлення автоматично перенаправлятимуться до найближчого відділення.”
Стратегічні плани та розширення
На початковому етапі функція доступна для передплачених відправлень, але найближчими тижнями планується розширення: запровадження оплати безпосередньо в застосунку та додавання ще 30 поштоматів в Одесі. Амбітні плани “Укрпошти” не обмежуються цими кроками, компанія націлена на розгортання понад 1000 поштоматів по всій Україні до кінця поточного року. Це свідчить про стратегічну мету зробити логістичні послуги більш доступними та оперативними для всіх громадян.
Корпоративним клієнтам – нові інструменти
Не залишаться осторонь і корпоративні клієнти, які отримають розширені можливості керування посилками через API. Розробка оновленого особистого кабінету для бізнесу також перебуває на етапі активної реалізації, що підкреслює комплексний підхід компанії до задоволення потреб усіх категорій користувачів.
Запуск цієї інноваційної системи є частиною масштабної стратегії оновлення сервісів “Укрпошти”, яка передбачає впровадження нових функцій та вдосконалення існуючих послуг. Цей проєкт став можливим завдяки співпраці з українськими виробниками поштоматів, зокрема Modern Expo, та розробником програмного забезпечення UIS, що демонструє потенціал вітчизняних компаній у сфері логістичних технологій. “Укрпошта” активно впроваджує цифрові рішення, щоб відповідати найвищим стандартам обслуговування в сучасній глобальній економіці.
Запуск поштоматів є частиною ширшої стратегії “Укрпошти” з модернізації логістичної інфраструктури та впровадження цифрових рішень. Згідно з повідомленнями, компанія планує розширити мережу поштоматів до 1000 одиниць до кінця 2026 року. Це свідчить про вагомі інвестиції в розвиток технологій та покращення сервісу для українських споживачів.
