Німецька некомерційна організація Stiftung Warentest виявила, що популярні в соціальних мережах недорогі охолоджувальні пристрої під назвою Epicooler насправді не є кондиціонерами, а вводять споживачів в оману. Цей висновок базується на ретельному розслідуванні, яке показало, що пристрої, хоч і виглядають зовні схожими на кондиціонери та агресивно рекламуються за допомогою відео, створених штучним інтелектом, фактично містять лише звичайний вентилятор та невеликий нагрівальний елемент.
Зловживання довірою споживачів в умовах спеки
Агресивна реклама та оманлива ціна
Звіт Stiftung Warentest наголошує на агресивній маркетинговій кампанії, яка використовує відео та зображення, створені штучним інтелектом, для просування продуктів, таких як Epicoler та Coolizi, як “революційних” або “систем прискорення повітряного потоку, натхненних NASA”. Ці пристрої позиціонуються як інноваційний винахід, що звучить надто добре, щоб бути правдою, і, як виявилося, таким і є. Підвищений попит на системи охолодження, зумовлений аномальною спекою в Європі та світі, привертає увагу споживачів, які зазвичай не потребують кондиціонерів. Висока вартість якісних кліматичних систем та обмеження на їх встановлення в деяких країнах роблять пропозицію Epicooler за ціною близько 160 євро особливо спокусливою для тих, хто має обмежені знання про кондиціонери.
“Агресивна реклама з відео та зображеннями, створеними штучним інтелектом, у соціальних мережах, на YouTube та в онлайн-виданнях рекламує такі пристрої, як Epicoler та Coolizi, як “революційні”. Іноді їх рекламують як “систему прискорення повітряного потоку, натхненну NASA”, а іноді – як абсолютно новий винахід “інсайдера галузі”. Звучить надто добре, щоб бути правдою – і це так, як показує наше розслідування”, – йдеться у звіті.
Заплутана мережа компаній та сумнівне походження
Попри юридичні повідомлення, що компанія базується в США, пристрої Epicooler завжди постачаються з Китаю. Додаткову плутанину вносять заяви на кшталт “Ми є німецькою компанією, якою на 100% керують власники. Своєю покупкою ви підтримуєте місцеві робочі місця”, що суперечить реальному походженню товару. При спробі замовлення вебсайт Epicooler перенаправляв на Coolizi, а компанія, зазначена в юридичному повідомленні, Dedata International Inc., мала виключно віртуальну бізнес-адресу в Нью-Йорку. Американська організація захисту прав споживачів Better Business Bureau (BBB) висловила занепокоєння щодо ділової практики постачальника та закликала споживачів бути обережними. Заплутана мережа компаній, хоч і не є прямим доказом, слугує вагомим сигналом про потенційне шахрайство, оскільки “скамери” часто використовують подібні структури.
Фізичні ознаки обману
Вага пристрою, менше 3 кг, одразу викликає підозру, адже лише внутрішній блок справжнього спліт-кондиціонера, на який цей пристрій зовні схожий, важить близько 13 кг, не враховуючи зовнішній блок вагою до 40 кг. Цікаво, що на наліпці пристрою вказано “Настінний обігрівач”, що, на думку експертів, є майже правдивим описом його функціональності.
Вміст пристрою та його реальні функції
- Всередині тестувальники виявили лише звичайний вентилятор для ПК та невеликий нагрівальний елемент.
- Ці компоненти не здатні забезпечувати регулювання температури у приміщенні, оскільки відсутні будь-які елементи, характерні для кондиціонерів, такі як компресор, конденсатор, фреон та відповідні фізичні процеси.
- У комплектній інструкції не згадуються режими охолодження, натомість наявна функція обігріву.
Співвідношення ціни та якості
Хоча ціна пристрою в кілька разів нижча, ніж у справжнього кондиціонера, вона все ж зависока навіть для найкращих побутових вентиляторів, які пройшли тестування, зазначає Stiftung Warentest.
Цей випадок підкреслює важливість критичного ставлення до надто привабливих рекламних пропозицій, особливо в умовах підвищеного попиту на певні товари, та необхідність перевірки інформації з надійних джерел перед здійсненням покупки.
