Останнє оновлення Windows 11, а саме накопичувальне оновлення KB5121003, спричинило серйозні проблеми для геймерів, призводячи до зависань, аварійних завершень роботи та перезавантажень системи під час запуску деяких ігор. Microsoft офіційно підтвердила, що причиною збоїв є програмні компоненти, пов’язані з RGB-підсвічуванням пристроїв, а не саме обладнання чи його функціонал. Ці проблеми виникають через конфлікти з драйверами та утилітами, що встановлюються разом із периферійними пристроями, які мають функції RGB-підсвічування, зокрема, конфлікт спричиняють файли на кшталт inpoutx64.
Аналіз проблеми
Згідно з повідомленнями, проблема виникає через низькорівневий компонент, відомий як inpoutx64.sys, який використовується різними утилітами для керування обладнанням та RGB-підсвіткою. Цей драйвер, активуючись під час запуску певних ігор, призводить до конфлікту з системою Windows 11. Microsoft зазначила, що такі конфлікти можуть виникати в системах, де встановлені драйвери або компоненти коду з іменами файлів, схожими на inpoutx64.
Зазначені ігри та симптоми
На даний момент відомо про щонайменше три гри, які зазнали впливу цього збою:
- ARC Raiders
- MARVEL Tōkon: Fighting Souls
- THE FINALS
Користувачі повідомляють про різноманітні симптоми, включаючи:
- Зависання системи.
- Несподіване закриття гри.
- Повідомлення про помилку EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
- Раптовий перезапуск операційної системи.
Реакція розробників та тимчасові рішення
Microsoft активно розслідує проблему, але наразі не надала остаточного рішення. Компанія рекомендує користувачам повідомляти про свої проблеми через Feedback Hub, щоб прискорити процес пошуку виправлення.
Водночас, розробник Embark Studios, який відповідає за ARC Raiders та THE FINALS, запропонував тимчасовий обхідний шлях. Видалення проблемного драйвера inpoutx64.sys дозволяє відновити стабільну роботу ігор, що підтверджує його роль у виникненні збоїв. Цей випадок підкреслює важливість ретельного тестування оновлень програмного забезпечення, особливо тих, що можуть впливати на взаємодію системи з різноманітним периферійним обладнанням.
