Європейська комісія висловила серйозні занепокоєння щодо безпеки неповнолітніх користувачів на платформі TikTok, надіславши компанії попередні висновки про невідповідність її функціоналу стандартам цифрового законодавства ЄС. Ці висновки, що ґрунтуються на Акту про цифрові послуги, висвітлюють критичні прогалини у захисті дітей, які можуть наражати їх на небезпеку.
Занепокоєння щодо налаштувань приватності
Відкриті профілі та ризики для неповнолітніх
- Єврокомісія вказує на те, що облікові записи неповнолітніх часто залишаються “публічними”, що робить їхній контент доступним для широкого загалу, включаючи не лише користувачів платформи, але й потенційних зловмисників.
- Навіть при виборі опції приватного облікового запису, фотографії профілю можуть бути видимими для сторонніх осіб поза межами TikTok, що також становить певний ризик.
- Особливе занепокоєння викликає той факт, що контент користувачів віком 16-17 років може потрапляти до рекомендацій будь-яким користувачам без належних обмежень, потенційно привертаючи увагу небажаних осіб.
“Ми бачимо в цьому ризики, що діти можуть привернути увагу потенційних злочинців, булерів, сталкерів тощо; сторонні особи можуть чимало дізнаватись про їхнє життя,” – зазначають експерти Єврокомісії.
Рекомендації щодо покращення безпеки
Експерти Єврокомісії розробили рекомендації для підвищення рівня безпеки неповнолітніх на платформі:
- За замовчуванням контент, опублікований неповнолітніми, має бути видимим лише для тих користувачів платформи, яким вони надали дозвіл на відстеження.
- Для старших неповнолітніх може бути передбачена опція публікації відео для ширшої аудиторії, але з чітким обмеженням – контент має бути доступним виключно для користувачів TikTok, і їхні відео не повинні автоматично з’являтися у рекомендаціях для тих, хто не підписаний на ці акаунти.
Наслідки для TikTok
Після отримання попередніх висновків, TikTok має можливість ознайомитися з ними та надати свою письмову відповідь. Якщо висновки Єврокомісії залишаться підтвердженими, це може призвести до офіційного визнання невідповідності правилам цифрового законодавства ЄС, що, у свою чергу, може потягнути за собою значні штрафи. Це не перший випадок, коли цифрові гіганти стикаються з регуляторним тиском з боку ЄС; нещодавно Єврокомісія вже оштрафувала Google на 890 мільйонів євро за порушення Закону про цифрові ринки. Варто зазначити, що подібні розслідування щодо захисту неповнолітніх користувачів також розпочалися проти TikTok у Великій Британії, що свідчить про глобальну тенденцію посилення контролю за безпекою дітей у цифровому просторі.
Ця ситуація підкреслює зростаючу важливість забезпечення безпечного онлайн-середовища для молоді та необхідність відповідального підходу з боку технологічних компаній до розробки своїх продуктів та послуг.
