Компанія Anthropic, відома своєю моделлю штучного інтелекту Claude, впровадила неочікуваний для багатьох користувачів крок – запровадження обов’язкової перевірки особистості. Ця процедура вимагає від користувачів надання офіційного документа, такого як паспорт чи водійське посвідчення, а також створення селфі для підтвердження автентичності. Таке рішення ставить Anthropic в авангард великих розробників ШІ, які йдуть на подібні заходи, тим самим відходячи від попереднього іміджу компанії, що надає перевагу приватним даним користувачів.
Нова політика верифікації
Деталі процедури та причини впровадження
Згідно з інформацією, опублікованою 14 квітня, Anthropic обрала для співпраці сервіс Persona, який спеціалізується на послугах “Знай свого клієнта” (KYC), що широко застосовуються у фінансовому секторі. Процес верифікації передбачає завантаження копії дійсного фізичного документа – паспорта, водійського посвідчення або ID-картки; цифрові копії, студентські квитки чи інші документи не приймаються. Користувачам також може бути запропоновано зробити “живе” селфі, що підтверджує їхню присутність.
“Ми впроваджуємо перевірку особи для декількох випадків використання”, – пояснюють в компанії. “Ви можете побачити запит під час доступу до певних функцій або під час перевірок безпеки. Ваші дані використовуються виключно для підтвердження особистості”.
Ця нова політика була запроваджена на тлі значного зростання популярності Claude, особливо після того, як мільйони користувачів перейшли на цю платформу у лютому. Такий сплеск інтересу був зумовлений новинами про співпрацю OpenAI з Пентагоном – угоду, від якої Anthropic відмовилася через побоювання щодо масового стеження та автономної зброї. Щоденні реєстрації в Claude побили рекорди, а кількість безплатних користувачів зросла на 60% з січня.
Безпека та конфіденційність даних
Гарантії Anthropic та потенційні ризики
Перевірка особистості буде активована під час доступу до певних функцій, для проведення звичайних перевірок “цілісності” платформи або в рамках загальних заходів безпеки. Речник Anthropic зазначив, що це стосується “невеликої кількості випадків, коли ми бачимо активність, яка вказує на потенційно шахрайську або зловмисну поведінку, що суперечить нашій політиці використання”.
Щодо обробки даних, Anthropic наголошує, що документи та селфі зберігаються на серверах партнера Persona, а не в системах самої компанії. Дані шифруються, не використовуються для навчання моделей і не передаються третім сторонам для маркетингових цілей. Важливо зазначити, що подібні гарантії не завжди є абсолютною запорукою безпеки, адже, як показав приклад витоку даних на Discord у 2025 році, близько 70 тисяч документів, наданих для перевірки віку користувачів, стали доступними третім особам.
Стратегія контролю та її наслідки
Інструменти виявлення та блокування
Посилення контролю відповідає загальній стратегії Anthropic. У грудні минулого року компанія вже презентувала інструменти для виявлення користувачів, які видають себе за неповнолітніх. Однак, ця ініціатива вже призводила до помилкових блокувань, коли деякі дорослі користувачі втрачали доступ до своїх акаунтів та даних.
Додаткові складнощі виникають у користувачів з регіонів, де Anthropic офіційно не працює, зокрема, у китайських користувачів, які отримують доступ до Claude через посередників. Для них проходження верифікації за допомогою реального документа та селфі стає значно складнішим завданням.
- Anthropic запровадила перевірку особистості для користувачів Claude.
- Вимоги включають надання офіційного документа та селфі.
- Партнером у верифікації виступає сервіс Persona.
- Зростання популярності Claude сприяло впровадженню нових заходів безпеки.
- Дані користувачів зберігаються на серверах партнера та шифруються.
- Помилкові блокування та складнощі для користувачів з певних регіонів є потенційними наслідками.
Ці кроки Anthropic свідчать про зростаючу увагу до питань безпеки та ідентифікації користувачів у сфері штучного інтелекту, що, з одного боку, може підвищити довіру до платформи, але з іншого – ставить під сумнів обіцянки щодо максимальної приватності.
