Відтепер українці мають змогу скористатися новою функцією в застосунку “Дія”, яка дозволяє подати заяву на перенесення мобільного номера. Ця послуга, відома як Mobile Number Portability (MNP), надає абонентам можливість змінити свого оператора, зберігаючи при цьому власний номер телефону та його код. Спочатку послуга доступна для тих, хто бажає перейти на lifecell, але в майбутньому планується підключення інших великих операторів, таких як “Київстар” та Vodafone, що значно розширить вибір для користувачів.
Як скористатися послугою перенесення номера через “Дію”
Процес перенесення номера через застосунок “Дія” є досить простим та інтуїтивно зрозумілим. Перш за все, необхідно подати заяву у розділі “Сервіси” – “Перенесення номеру”. Після цього, користувачеві потрібно придбати нову SIM-картку lifecell, яку можна як в магазині, так і онлайн. Наступним кроком є додавання номера придбаної SIM-картки до заяви, яка вже була сформована в “Дії”. Важливо дочекатися підтвердження від свого поточного мобільного оператора, що є необхідною умовою для подальшого перенесення. Отримавши SMS-повідомлення з точною датою та часом перенесення, користувач має встановити нову SIM-картку lifecell після початку процедури і відтоді зможе користуватися своїм старим номером у новій мережі.
Послуга перенесення номера (MNP, або Mobile Number Portability) – це можливість змінити мобільного оператора, зберігши при цьому свій старий номер телефону разом із кодом.
Статистика перенесень номерів в Україні
Аналіз даних за червень 2026 року свідчить про значну активність українців у використанні послуги MNP. Загалом було здійснено 35 265 перенесень номерів. Цікаво, що переважна більшість користувачів обирали lifecell як нового оператора. Водночас, найчастіше до інших операторів здійснювали перехід саме абоненти “Київстару”, що може вказувати на певні тенденції в конкурентній боротьбі між мобільними операторами.
Подальший розвиток послуги
Впровадження послуги MNP в “Дії” є важливим кроком до цифровізації державних послуг та спрощення життя громадян. Очікується, що з розширенням списку операторів, які підтримують цю функцію, кількість перенесень номерів зростатиме. Це, своєю чергою, може стимулювати мобільних операторів до покращення якості послуг та формування більш привабливих тарифних планів для залучення нових абонентів.
За даними Нацiональної комiсiї, що здiйснює державне регулювання у сферi зв’язку та iнформатизацiї (НКРЗI), кількість перенесених номерів в Україні постійно зростає. Це свідчить про високий попит на послугу MNP серед українських споживачів, які цінують можливість зберегти свій номер при зміні оператора.
Запровадження таких зручних цифрових інструментів, як перенесення номера через “Дію”, є частиною ширшої стратегії держави щодо модернізації та вдосконалення сфери телекомунікацій, роблячи її більш конкурентною та орієнтованою на потреби громадян.
