Корпорація Microsoft нещодавно опинилася в центрі уваги через суперечливі формулювання у своїх умовах використання щодо функціональності ШІ-помічника Copilot. Спочатку користувачі помітили документ, де зазначалося, що Copilot призначений “лише для розважальної мети” і що він може помилятися, тому довіряти йому слід “на свій страх і ризик”. Це викликало значний резонанс, адже такі заяви від компанії-гіганта викликають питання щодо надійності та призначення її технологічних розробок.
Роз’яснення від Microsoft:
Проте, Microsoft оперативно відреагувала на цю ситуацію, спростувавши висновки про обмежене призначення Copilot. У своїй заяві для видання Windows Latest компанія пояснила, що знайдені користувачами формулювання стосуються ранніх версій інструмента, коли він ще був інтегрований у пошукову систему Bing під назвою Bing Chat. Microsoft запевнила, що відповідний документ буде оновлено, а сам Copilot призначений для широкого спектра завдань, а не виключно для розваг.
“Формулювання “для розважальних цілей” – це застаріла мова з часів запуску Copilot як асистента пошуку Bing. З розвитком продукту ця мова більше не відображає того, як Copilot використовується, і буде змінена з нашим наступним оновленням”, – повідомила компанія.
Аналіз ситуації:
Цей інцидент підкреслює складність та обережність, з якою розробники програмного забезпечення на базі штучного інтелекту підходять до формулювань у документах з умовами використання, особливо тих, що мають юридичну силу. Хоча для маркетингових матеріалів часто застосовуються привабливі та оптимістичні заяви, у юридичних текстах розробники воліють уникати будь-яких двозначностей, які можуть бути використані проти них. Однак, як зазначають журналісти, навіть у цьому контексті формулювання “лише для розваг” виглядало незвично.
Важливо зазначити, що Microsoft продовжує активно розвивати Copilot, інтегруючи його в різні продукти та сервіси. Нещодавно з’явилася інформація про те, що компанія почала видаляти Copilot із деяких версій Windows 11, що може свідчити про подальші зміни в його розповсюдженні та функціональності.
Подальший розвиток подій:
З огляду на це, можна припустити, що Microsoft прагне до більш універсального позиціонування Copilot, підкреслюючи його потенціал як потужного інструменту для роботи, навчання та інших завдань. Оновлення умов використання стане важливим кроком у цьому напрямку, допомагаючи уникнути непорозумінь та забезпечити чітке розуміння можливостей ШІ-помічника як з боку користувачів, так і з боку регуляторів.
